Публичная оферта о возмездном услуг г. Подольск 07.02.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Сарнавская Елена Анатольевна, ИНН 503610954825, ОГРНИП 318507400021905, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному совершеннолетнему физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или организации, именуемым далее «Заказчик», заключить договор об оказании платных информационно-консультационных услуг и/или приобретения информационных продуктов путем совершения акцепта настоящей оферты на условиях, указанных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Для целей настоящей оферты, приведенные ниже термины и определения, используются в следующем значении:
1.
Заказчик – совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, принявшие условия оферты и оплатившие стоимость услуг.
2.
Обучающийся – совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель организации, принявшие условия оферты и непосредственно получающие информационно-консультационные услуги.
3.
Акцепт – совершение лицом, откликнувшимся на оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора.
4.
Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу
https://sarnavskaya.ru 5.
Информационно-консультационные услуги – услуги по предоставлению разъяснений, рекомендаций и иных форм консультаций по вопросам планирования, организации и осуществления преподавательской деятельности по обучению иностранным языкам.
6.
Курс, Онлайн-курс, Курс консультационных сессий/вебинаров – авторский сборник наработок для консультирования по вопросам преподавания иностранных языков, состоящий из совокупности вебинаров, материалов, разработанных Исполнителем, либо третьими лицами, передавших исключительные права Исполнителю, объединенных единой тематикой.
6.
Материалы – видеоуроки, методические материалы/раздаточные материалы, персональные консультации, онлайн-мероприятия (включая встречи, практикумы, вебинары, мастермайнды, воркшопы и т.д.), практические упражнения, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Материалы могут быть объединены в Модули.
Информация о наименовании, составе материала, стоимости и сроке доступа к нему размещена на сайте
https://sarnavskaya.ru/ Содержание материала и его наполнение раскрыто Исполнителем на сайте
https://sarnavskaya.ru/ Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение материала по определенной тематике.
7.
Консультационный видеоурок, урок – тематический урок, записанный на видео с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Видеоурок может быть записан в любом формате: вебинар, лекция, онлайн-встречи, видеообзор, видео разбор, скринкаст (записанная демонстрация экрана с сопровождением голоса спикера) и т.д. Исполнитель самостоятельно выбирает формат урока.
9.
Бонусный период – период после завершения оказания услуги, в течение которого Исполнитель на свое усмотрение может давать дополнительные консультации по материалам курса на безвозмездной основе. Бонусный период не является частью Курса и предоставляется Заказчику на усмотрение и на условиях Исполнителя.
10.
Программа – содержание и наполнение Курса, которое раскрыто Исполнителем на Сайте, Платформе. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие её содержание.
11.
Услуги - оказание платных услуг по предоставлению доступа к информационным материалам, автором и/или правообладателем которых является Сарнавская Елена Анатольевна (далее - Автор).
12.
Платформа – автоматизированная система проведения консультаций в интерактивном режиме, расположенная в сети Интернет по адресу
https://progressme.ru/, используемая Исполнителем для оказания услуг по договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
13.
Личный кабинет – учетная запись Обучающегося на платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-материалам.
14.
Доступ – право Обучающегося просматривать, знакомиться и изучать материалы Исполнителя на платформе
https://progressme.ru/. Срок предоставления данного права устанавливается в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и оплачивается в соответствии с выбранным доступом. Срок предоставления доступа указан на Сайте Исполнителя.
15.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), методички, лекции, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится на сайте Исполнителя.
и в настоящей оферте – дизайн лендинга (рекламного сайта
https://sarnavskaya.ru/), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
16.
Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
17.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
18.
Договор – договор о возмездном предоставлении информационно-консультационных услуг и реализации информационных продуктов, заключенный между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте, после ее акцепта Заказчиком.
19.
Информационные продукты – созданные Исполнителем записи вебинаров по определенным темам, PDF‑файлы со сценариями для использования Заказчиком при проведении уроков с его клиентами.
20.
Чат обучающихся – чат в мессенджере по выбору Исполнителя, созданный Исполнителем для информирования участников курса о дате и времени проведения онлайн-мероприятий и ответов на вопросы по теме курса.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по договору. Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта. 2.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором о возмездном оказании информационно-консультационных услуг и/или реализации информационных продуктов, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте.
2.3. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме и не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.4.
В случае если лицо, оплатившее стоимость услуг по договору и получающее услуги по договору, является одним лицом, то договор является двусторонним, а лицо, акцептовавшее Оферту, принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по договору. В таком случае, акцептом настоящей Оферты является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплата выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), предоставленную Исполнителем. Датой акцепта является дата списания денежных средств со счета Заказчика.
2.5.
В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по договору и лицо, получающее услуги по договору, являются разными лицами, то договор является трехсторонним, лицо оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по настоящему договору, а лицо, получающее услуги по договору, является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по договору. В таком случае:
2.5.1.
Акцептом настоящей оферты Заказчиком является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплаты выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), предоставленную Исполнителем. Датой акцепта является дата списания денежных средств со счета Заказчика.
2.5.2.
Акцептом настоящей Оферты Обучающимся является
- регистрация (первичная авторизация) на образовательной платформе с использованием адреса электронной почты, указанной Заказчиком в форме, предложенной Исполнителем на Сайте;
- вступление в чат обучающихся по ссылке предоставленной Исполнителем.
Датой акцепта является дата первичной авторизации (регистрации) Обучающегося и/или дата его вступления в чат обучающихся.
2.6.
Совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся и Заказчик:
2.6.1.
подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями локальных актов Исполнителя, касающихся обработки персональных данных при оказании услуг, размещенных в сети Интернет по адресу:
http://sarnavskaya.ru/soglasie,
https://sarnavskaya.ru/policy 2.6.2.
подтверждает, что ознакомился с особенностями предоставления выбранной услуги, возрастной маркировкой информационных материалов, условиями Оферты, правилами поведения в чате обучающихся (Приложение №1 к настоящему договору), размещенными на сайте Исполнителя в соответствующем разделе.
2.6.3.
подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.6.4.
дает согласие на получение информационной рассылки по вопросам, касающимся получения выбранных услуг от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе, в онлайн-мессенджеры в которых Обучающийся/Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком/Обучающимся в форме, предложенной Исполнителем на Сайте, а также в личные сообщения социальных сетей. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в п. 2.7 настоящей Оферты;
2.7.
Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на получение информационных материалов, отправив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя
teacherzorro@gmail.com.
2.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные на сайте Исполнителя в сети Интернет, без предварительного уведомления Заказчика об этом.
Текст настоящей Оферты размещен на сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Действующая редакции Оферты вступает в силу с момента опубликования на указанном сайте. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
2.9. Оформленная Заказчиком заявка/форма, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Услуг Исполнителем Заказчику/Обучающемуся в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель:
- предоставляет Заказчику/Обучающемуся за плату доступ к участию в курсе, материалам Исполнителя, в том числе размещенным в сети Интернет на обучающей платформе по адресу
https://progressme.ru/;
и/или
- предоставляет за плату доступ к информационным материалам путем направления ссылки на электронную почту Заказчика, указанную им при заполнении формы заявки на сайте Исполнителя.
Заказчику/Обучающемуся предоставляется неисключительное право пользования информационными и иными материалами, предоставленными Исполнителем, способами, указанными в разделе 4 настоящей оферты.
Полный перечень, содержание и стоимость услуг представлены на сайте Исполнителя.
3.2. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные такими действиями убытки в виде штрафа, размер которого указан в разделе ответственность Сторон.
3.3. Исполнитель вправе в рамках курса консультационных сессий дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров/мастер-классов, в том числе с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные ранее бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 4.1. Предоставление услуг производится в дистанционном формате с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов. Заказчик самостоятельно выбирает интересующую его услугу на сайте Исполнителя, после чего производится верификация Заказчика.
4.2.
Порядок верификации Заказчика при покупке доступа к информационным материалам:
4.2.1. Верификация осуществляется следующим образом и призвана достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить услуги.
4.2.2 Лицо, желающее получить услуги, заполняет форму заявки, расположенную в соответствующем разделе сайта Исполнителя.
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) имя, 2) контактный адрес электронной почты, 3) номер контактного телефона. Заполнение данной формы может быть осуществлено физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
4.2.3. После заполнения всех полей формы, указанных в настоящем пункте, лицо, желающее получить услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных путем активации поля «КУПИТЬ.
4.2.4 После активации поля «КУПИТЬ» заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя, а Заказчик перенаправляется для оплаты выбранной услуги.
4.2.5. Для предоставления услуг Заказчик вносит стоимость выбранной услуги в размере, указанном на сайте. Оплата осуществляется безналичным расчётом.
4.2.6. Лицо, осуществившее оплату, получает на указанную им при верификации электронную почту письмо со ссылкой с доступом на облачное хранилище, где размещены информационные материалы, в течение 1 рабочего дня после оплаты полной стоимости таких материалов.
Рассылка информационных материалов осуществляется автоматизировано посредством стороннего приложения. Исполнитель не несет ответственности за корректность работы указанного приложения.
Заказчик несет ответственность за правильность указанных данных при оформлении заявки. В случае если Заказчик неверно указал адрес электронной почты для получения информационных материалов, услуга по предоставлению доступа к таким материалам считается оказанной надлежащим образом, плата за услугу возврату не подлежит.
Заказчик обязуется самостоятельно проверять все папки на электронной почте, в том числе папку "Спам". В случае если Заказчик не получил ссылку в указанные сроки, Заказчик обязуется обратиться к Исполнителю посредством электронной почты
teacherzorro@gmail.com.
В случае если Заказчик не обратился в течение 14 календарных дней с даты оплаты услуг к Исполнителю, считается, что Заказчик получил доступ к услуге, услуга по предоставлению доступа к информационным материалам считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.
4.2.7. Исполнитель не несет ответственности в случае отсутствия у Заказчика программного обеспечения, а также технических характеристик компьютера, необходимых для корректного использования (воспроизведения) информационных материалов Исполнителя.
4.2.8. Исполнитель не несет ответственности за последствия использования Заказчиком информационных материалов Исполнителя не по прямому назначению или не с той возрастной группой студентов Заказчика, для которой были созданы такие материалы, и которая указана на сайте Исполнителя.
4.3.
Порядок верификации Заказчика при получении информационно-консультационных услуг, участия в курсе консультационных вебинаров Исполнителя. 4.3.1. Верификация осуществляется следующим образом и призвана достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить услуги.
4.3.2 Лицо, желающее получить услуги, самостоятельно выбирает подходящий ему тариф и способ оплаты (100% предоплата или рассрочка, предоставляемая Исполнителем)
4.3.3. При выборе формы оплаты «100% предоплата» Заказчик нажимает кнопку «КУПИТЬ».
4.3.4. Заполняет форму заявки, расположенную в соответствующем разделе сайта Исполнителя.
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) имя, 2) контактный адрес электронной почты, 3) номер контактного телефона. Заполнение данной формы может быть осуществлено физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
4.3.5. После заполнения всех полей формы, указанных в настоящем пункте, лицо, желающее получить услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных путем активации поля «КУПИТЬ.
4.3.6. После активации поля «КУПИТЬ» заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя, а Заказчик перенаправляется для оплаты выбранной услуги.
4.3.7. Для предоставления услуг Заказчик вносит стоимость выбранной услуги в размере, указанном на сайте либо первую часть оплаты (в случае выбора в качестве способа оплаты рассрочку, предоставленную Исполнителем). Оплата осуществляется безналичным расчётом.
4.3.7. Лицо, осуществившее оплату получает на указанную им при верификации электронную почту письмо со ссылкой с доступом к чату обучающихся и/или доступом к платформе. Заказчик обязуется самостоятельно проверять все папки на электронной почте, в том числе папку "Спам". В случае если Заказчик не получил ссылку до момента начала онлайн-вебинара (первого вебинара из курса), Заказчик обязуется обратиться к Исполнителю посредством электронной почты
teacherzorro@gmail.com.
В случае если Заказчик не обратился к Исполнителю до момента начала онлайн‑встречи/консультации (первой онлайн-встречи из курса), указанного на сайте Исполнителя, считается, что Заказчик получил доступ к услуге, услуга по предоставлению доступа считается оказанной надлежащим образом.
4.3.9. Исполнитель не несет ответственности в случае отсутствия у Заказчика программного обеспечения, а также технических характеристик компьютера, необходимых для корректного участия в онлайн-мероприятиях Исполнителя, а также для работы с материалами, предоставленными Исполнителем, на платформе.
4.4. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 4.2.1 – 4.3.9 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте
https://sarnavskaya.ru, внесения оплаты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
4.3. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
4.4. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4.5. Перечень материалов, доступ к которым предоставляет Исполнитель на условиях Оферты, определяется в заявке Заказчика, на сайте Исполнителя и на платформе.
4.6. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться, ознакомиться с информационными материалами, материалами на платформе в рамках срока предоставления Исполнителем доступа к материалу, за исключением курсов, условиями которых указанные параметры определены Исполнителем.
4.7. Общий срок доступа к информационным материалам составляет один год со следующего рабочего дня после внесения оплаты, если иное не указано в описании соответствующей услуги на сайте Исполнителя.
4.8. Услуга по предоставлению доступа к участию в курсе, материалам Исполнителя, в том числе размещенным в сети Интернет на платформе, на условиях договора считается оказанной в должном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к материалам. Дата оказания услуги – дата направления Заказчику ссылки с доступом на платформу и/или в чат обучающихся.
Доступ к материалу на платформе считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия материала Заказчиком.
4.9. Продолжительность курсов консультационных сессий указана в описании к ним в соответствующих разделах на сайте Исполнителя. Датой окончания предоставления услуги считается дата окончания курса.
4.9.1. Онлайн-консультации/онлайн-встречи считаются оказанными в момент завершения такой онлайн-консультации/онлайн-встречи, независимо от того воспользовался Обучающийся такой услугой или нет.
4.9.2. Выполненные домашние задания (если таковые предусмотрены курсом/тарифом) Обучающийся направляет Исполнителю в сроки, определенные Исполнителем в рамках курса консультационных сессий. В случае если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по предоставлению обратной связи по ним по настоящему договору. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, установленный договором. Обратная связь по заданиям курса предоставляется Исполнителем только в период проведения курса, указанный на сайте Исполнителя.
4.9.3. Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять Заказчику/Обучающемуся бонусный период для повторного ознакомления с материалами консультаций, выполнению заданий, расположенными на платформе, после окончания курса. Такой период не считается частью курса, Заказчик/Обучающийся не имеет права требовать его обязательного предоставления.
4.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например: открытия доступа к вебинару, проверки задания в рамках консультирования, проведение онлайн-встречи и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа по курсу, является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.11. Информационно-консультационные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4.11.1. Проведение онлайн-встреч организовано по установленному Исполнителем расписанию. Информация о расписании, а также изменениях расписания доводится до сведения Обучающегося посредством ее размещения на сайте Исполнителя и/или в чате Обучающихся.
4.11.2. Онлайн-встречи проходят в группах, численность которых определяется индивидуально по каждому курсу.
4.11.3. В случае болезни Исполнителя или возникновения непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе отменить либо перенести онлайн-встречу, о чем должен предупредить Обучающегося до начала проведения занятия посредством размещения информации в чате Обучающихся.
4.11.4. В случае нарушения Обучающимся регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение заданий/упражнений в рамках курса консультирования) Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается.
4.11.5. Обучающимся предоставляются записи онлайн-встреч после их завершения.
4.12. Исполнитель оказывает услуги «как есть» и гарантирует, что со своей стороны приложит все разумные усилия для качественного оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
4.13. Исполнитель вправе оказывать дополнительные услуги, информация, о которых доводится до Заказчика путем размещения на официальном сайте, соцсетях Исполнителя.
4.15. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 5.1. Стоимость услуг указана в соответствующих разделах сайта по адресу
https://sarnavskaya.ru/.
5.2. Оплата услуг производится одним из следующих способов:
5.2.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
5.2.2. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку, предоставляемую Исполнителем, согласованным с Исполнителем способом (когда такой способ оплаты предусмотрен условиями выбранной Заказчиком услуги). Если услуги оказываются в рассрочку, предоставляемую Исполнителем Заказчику, Заказчик, акцептовав настоящую оферту безоговорочно соглашается с условиями предоставления рассрочки, указанными в соответствующем разделе условий выбранного курса.
5.3. Исполнитель вправе направить на адрес электронной почты Заказчика индивидуальное предложение по стоимости, порядку и срокам оплаты вознаграждения Исполнителя. В случае пропуска Заказчиком срока внесения первого или единственного платежа, указанного в индивидуальном предложении, такое предложение утрачивает свою силу. Акцептом такого предложения является факт оплаты Заказчиком первого или единственного платежа, указанного в таком предложении.
5.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Стоимость услуг не облагается НДС на основании ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.6. Оплата услуги осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте, либо путем перечисления на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Возврат денежных средств Заказчику производится на основании его личного заявления, направленного на адрес электронной почты Исполнителя.
5.7.1. Уведомление об отказе от услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страница с личными данными). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано или сфотографировано (хорошо читаемое, не помятое, в хорошем качестве) и направлено Исполнителю на e-mail:
teacherzorro@gmail.com.
5.7.2. Уведомление об отказе от услуг (заявление на возврат денег) от юридического лица должно быть оформлено на официальном бланке такого юридического лица.
5.7.3. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которых были переведены денежные средства.
5.7.4. В заявлении необходимо указывать ФИО отправителя, с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
5.7.5. Возврат осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявления Исполнителем.
5.8. При расторжении договора по инициативе Заказчика он обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, согласно условиям настоящего договора.
5.9. При возврате денежных средств Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. 6.1. Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в письменном виде посредством e-mail или иного мессенджера. Срок оказания услуг соразмерно продлевается на время такой приостановки.
6.2. Заказчик вправе отказаться от получения услуг и потребовать возмещения денежных средств, уплаченных Исполнителю (за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем) до момента предоставления Заказчику доступа к обучающим материалам.
6.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости всех оказанных услуг по договору, предоставленных Исполнителем в рамках соответствующего курса, в том числе фактических расходов Исполнителя.
6.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
6.4.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком услуг по договору на срок более 3-х рабочих дней.
6.4.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Обучающимся своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков/Обучающихся и Исполнителя, процесса оказания услуг.
6.4.3. При выявлении нарушений Заказчиком/Обучающимся существенных условий договора.